... from the projects team. - Support Coordination: Create preventive maintenance guidelines/scripts and direct field technicians during on-site interventions. - NOC Compliance: Follow NOC Work Instructions and propose process optimizations to boost productivity and customer satisfaction. Must Have - Bachelor’s Degree in Computer ...
... troubleshooting and cloud controller management with end-to-end project execution and field technician coordination. You will serve as a vital link between clients, NOC operations, and field teams to ensure fast, reliable, and high-quality network performance. This role requires hands-on project deployment and field support, ...
... support model) - Documentation and knowledge transfer - Tooling and integrations Lead go-live readiness reviews and hypercare phases Ensure operational teams (GSSC, NOC, Service Desk) are fully prepared to take ownership 4. GSSC & Service Delivery Enablement Support the rollout and stabilisation of the Global Shared Service Centre ...
Alongside partners with organizations to drive digital transformation and build high-performing tech teams . We are looking for a Junior NOC Analyst to join a project at a company specializing in financial market operations. In this role, you will provide Level 1 technical support and assist with Level 2 troubleshooting ...
Uma empresa de tecnologia em Porto procura um Engenheiro de Suporte Técnico NOC para oferecer suporte técnico de primeira linha, assegurar o cumprimento de SLAs e lidar com clientes na resolução de incidentes. Espera-se experiência em supervisão de sistemas e domínio do inglês. Oferece-se um ambiente inovador e a possibilidade ...
Alongside is seeking a Junior NOC Analyst to join a financial market operations project in Porto. This role involves providing Level 1 technical support and assisting with Level 2 troubleshooting across network and infrastructure environments. You will monitor systems, respond to incidents, and work in a high-availability ...
... candidato deve ter formação em Engenharia Eletrotécnica, Informática ou Telecomunicações, além de experiência em gestão de sistemas e forte capacidade de comunicação. As responsabilidades incluem suporte técnico, acompanhamento de incidentes e criação de documentação. O envio de CV deve incluir a referência UPM-NOC-02.21.
... Networking, Wi‑Fi e Comunicações Unificadas. No seguimento da sua estratégia de crescimento, a UP MOTION pretende reforçar os seus quadros com o seguinte perfil para NOC – ENGENHEIRO DE SUPORTE TÉCNICO – REDES E SEGURANÇA. Função Responsabilidades - Suporte Técnico de primeira linha - Acompanhamento dos incidentes assegurando ...
... Networking, Wi-Fi e Comunicações Unificadas. No seguimento da sua estratégia de crescimento, a up_motion pretende reforçar os seus quadros com o seguinte perfil para NOC – ENGENHEIRO DE SUPORTE TÉNICO – SISTEMAS Função - Suporte Técnico de primeira linha - Acompanhamento dos incidentes assegurando cumprimentos de SLA - Contacto ...
... real-time tenant health dashboards accessible to partner managed services teams, SLA attainment reporting APIs, alert webhook integrations that feed into partner NOC tooling (ServiceNow, PagerDuty). - Product Documentation . Write precise, implementation-ready API design briefs, partner-facing technical documentation standards, ...