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Operador Centro De Monitorização - Centrais Fotovoltaicas M/F em Setúbal, Portugal

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A GenSun Está a Recrutar: Coordenador Centro de Monitorização M/F

A GenSun é uma empresa especializada no desenvolvimento, construção e operação de centrais fotovoltaicas, reconhecida pela sua forte presença internacional e compromisso com a transição energética. Com uma equipa multidisciplinar e altamente qualificada, a GenSun entrega soluções integradas que combinam inovação, eficiência e elevados padrões de qualidade.

Trabalhamos diariamente para construir projetos solares sustentáveis, fiáveis e de elevada performance, contribuindo para um futuro mais verde.

Missão do Cargo

Ser responsável pela monitorização em tempo real dos parques e pela comunicação ágil e eficiente entre os técnicos de campo, clientes, coordenação e equipe de campo durante o período de geração de energia. Atua como elo central da operação, garantindo que incidentes sejam tratados com rapidez, que processos sejam seguidos e que informações circulem de forma clara e assertiva.

Responsabilidades

Monitorizar o desempenho dos parques fotovoltaicos no sistema de monitorização e identificar ocorrências em tempo real;
Monitorizar continuamente o CFTV dos parques fotovoltaicos e sistemas de alarme, acionando as forças de segurança em caso de incidentes;
Realizar a comunicação imediata com a equipa de campo e clientes em caso de falhas, paragens ou eventos críticos;
Garantir que todos os atendimentos seguem os processos padronizados definidos;
Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço no sistema de gestão de CMMS;
Alimentar relatórios de ocorrência e disponibilizar informações atualizadas para a gestão e coordenação;
Garantir a rastreabilidade das ações e registros durante o turno.

Atividades detalhadas

Monitorizar dashboards e alarmes de performance, disponibilidade e comunicação dos parques;
Acionar equipasde campo conforme protocolos/procedimentos, e SLA's definidos;
Informar clientes sobre status das ocorrências com clareza, objetividade e transparência;
Apoiar a coordenação no levantamento de informações para análise de indicadores.
Cumprir rigorosamente os fluxos de comunicação e registro determinados;
Realizar ações remotas com máxima atenção e cumprimento das normas de segurança e de qualidade aplicáveis.
Elaboração de relatórios

Relacionamento Interno e Externo

Interno: Coordenação de Performance, Coordenação Operacional, Eng. Manutenção, Segurança do Trabalho e equipa de campo.
Externo: Clientes e fornecedores/terceiros em casos de contato operacional.

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