Help Desk (German Speaker) em Lisboa, Portugal is listed on Jobeax. Browse 30,000+ vacancies available.
Setor: Tecnologia / Telemática / Software e IoT
Localização: Lisboa - Tagus Park
Modelo de trabalho: Híbrido (2 dias por semana no escritório)
Sobre a oportunidade
Empresa multinacional de tecnologia procura um Technical Support Specialist para prestar suporte técnico a clientes e parceiros, garantindo a correta utilização de soluções de hardware e software.
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico através de telefone, chat e e-mail.
Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com hardware, software, conectividade e instalação.
Apoiar clientes na configuração de bases de dados, gestão de utilizadores, relatórios e plataformas digitais.
Coordenar processos de substituição e devolução de equipamentos.
Ministrar formação técnica a clientes e parceiros.
Garantir uma elevada qualidade de serviço e resolução de reclamações.
Colaborar com equipas internas e escalar situações críticas quando necessário.
Assegurar a confidencialidade e segurança da informação dos clientes.
Requisitos
Entre 1 e 3 anos de experiência em suporte técnico ou apoio ao cliente.
Formação superior em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área similar.
Conhecimentos de SQL, Python, C#, JavaScript ou tecnologias semelhantes.
Conhecimentos de bases de dados e ferramentas de análise de dados.
Excel avançado (Pivot Tables e Reporting).
Fluência em inglês e alemão.
Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Disponibilidade para trabalhar por turnos numa operação 24/7.
O que procuramos
Forte capacidade de troubleshooting e resolução de problemas.
Perfil analítico e orientado para o detalhe.
Boa capacidade de gestão de prioridades e multitasking.
Gosto por tecnologia e aprendizagem contínua.
Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.
... are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a regular basis. We, in turn, work hard to bring out the best in them as we strive to help them find their spark and become the best version of themselves that they can be. If all this sounds like an environment you’ll thrive in, then you’re in the ...
... ABAB, ABAB/OO, and SAPUI5 programming languages. - Basic knowledge of XML and JSON formats. - Ideally, knowledge of CDS Views, RAP, and CAP. - Good command of German (B2/C1) - Fluency in English (B2) Nice to Have: - French Responsibilities: - Conducting estimation, implementation, testing, and documentation activities. - ...
... experience in SAP HR/HCM (Human Capital Management), specifically in Payroll - Strong analytical skills for root cause analysis - English (at least B2 level) - German (at least B2 level) Nice to Have: - Portuguese - Time management with time evaluation - CATS (Cross- Application Timesheets) Location: - Portugal Remarks: willingness ...
O candidato ideal tem formação em Engenharia Informática, 3+ anos de gestão de IT, conhecimentos de VMware ESXi, Proxmox, redes Cisco/UniFi, e competências em Kubernetes, Ansible, Python e TypeScript.
Position Summary: Supervises and coordinates the activities of the Casino cashiering function and the employees engaged in providing courteous and professional service to guests.
... number, but part of a constantly expanding team. We are more than 2,430 Primers spread across the world, and we want one more: YOU . We are looking for a Service Desk Analyst with: - 2+ years of experience in Service Desk / IT Support, preferably in an international environment; - Experience providing L1 technical support via ...
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A global customer service leader is seeking customer support experts fluent in Polish, Spanish, Italian, French, or Portuguese. This role offers the opportunity to work remotely from Greece, with a salary of €1,100 per month plus bonuses.
An international company is seeking Danish-speaking professionals for a remote Customer Support position based in Portugal. The role requires native Danish and B2 English proficiency, along with EU work authorization.
Global HR Shared Services Assistant - German Speaker - Lisbon, Portugal Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help ...
An international company is seeking Danish-speaking professionals for a remote Customer Support position based in Portugal. The role requires native Danish and B2 English proficiency, along with EU work authorization.
... contribuem para o progresso da sociedade e para os objetivos dos nossos Clientes. O que procuramos? Estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Customer Care / Service Desk & Desktop Management para integrar um projeto na área de suporte técnico e microinformática, em Lisboa. Procuramos um perfil com experiência em suporte presencial ...
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... líderes e pela capacidade de desenvolver soluções inovadoras para desafios empresariais complexos.. No âmbito do reforço da sua equipa, procura um(a) IT Service Desk & Workplace Support – Part-Time . Principais responsabilidades - Prestar suporte técnico aos utilizadores (Helpdesk) ; - Assegurar o acompanhamento e resolução ...
... Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. - Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German (Conversational Proficiency). - 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. - Guest services shipboard experience is an advantage. ...
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... that the front desk and reception area is kept clean and organized. · Maintaining front desk office supplies and equipment. · Supervising staff and all front desk activities including bookings, appointments, phone calls, and emails. · Conducting performance reviews with the front desk staff. · Performing administrative ...
... building. Hybrid working with around two in-person meet-ups/work days per week in the Cascais/Lisbon area. If you're already a successful recruiter but want US-level fees, significantly higher earning potential and the opportunity to help build a recruitment business rather than simply work a desk , we'd like to hear from you.