CUSTOMER SERVICE - WIN FR/EN [329-000347-2] em Lisboa, Portugal
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RemotoTrabalhe de qualquer lugar
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Portugal, Lisboa
CUSTOMER SERVICE - WIN FR/EN [329-000347-2] em Lisboa, Portugal is listed on Jobeax. Browse 30,000+ vacancies available.
Descrição da Função
Opportunité de Carrière Technical Support Specialist Francophone Localisation Lisbonne (Hybride ou Télétravail) Horaires rotatifs compris entre 07h00 et 21h00, du lundi au dimanche (1 à 2 week-ends travaillés par mois maximum). Date de démarrage 23 octobre 2026
Vos responsabilités Gérer les contacts téléphoniques, chats ou emails des clients des marchés francophones et anglophones. Fournir un support technique (troubleshooting) diagnostic, résolution de problèmes et assistance utilisateur. Assurer un service client de haute qualité, axé sur la satisfaction et la résolution rapide. Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et garantir une expérience client optimale. Contribuer aux objectifs de qualité, satisfaction et performance du projet. Profil recherché Français courant/bilingue obligatoire (natif ou C2). Anglais souhaité (B2 minimum). Confort en centre de contact et à laise avec un volume dappels important. Expérience en support technique, assistance utilisateur, troubleshooting ou service client appréciée. Empathie, excellente communication, gestion du stress et sens du service. À laise avec les outils digitaux et capable de suivre des procédures. Pack salarial & conditions de travail Salaire de base Bonus langues (Français/Anglais) Bonus de performance Indemnité de repas Flex-benefits Bonus dassiduité Rémunération pendant la formation Équipement informatique complet fourni Télétravail hors du Portugal après 6 mois de travail jusquà 3 mois depuis nimporte quel pays de lUE. Si tu recherches un nouveau défi dans un environnement international, cette opportunité est faite pour toi, postule maintenant !
... assist users. Deliver high-quality customer service focused on satisfaction and quick resolution. Identify customer needs, propose appropriate solutions, and ensure an excellent customer experience. Contribute to the projects quality, satisfaction, and performance targets. Profile Requirements Native or bilingual French ...
... As-tu de lexpérience en service client ? Es-tu francophone et apprécies-tu interagir directement avec les utilisateurs ? Es-tu communicatif(ve), orienté(e) client et à la recherche dun rôle dynamique ? Si tu aimes fournir un support de qualité, comprendre les besoins réels des utilisateurs et garantir une expérience fluide ...
A Global Leader in Gases and Services is seeking a Team Leader Payroll in Lisbon. This role involves managing a team of payroll specialists to ensure high performance and compliance. Fluency in French and English is essential. The successful candidate will actively contribute to operational improvements and resolve payroll-related ...
FR/CUSTOMER SERVICE – Porto | On-siteStart date: 8 Jan 2026French + English (C1)Customer support & problem-solving focusOn-site availability in PortoDE/CUSTOMER SERVICE – Porto | On-siteStart date: 22 Jan 2026Mon–Sun | 06:00–21:00 (rotational)2 rotational days off€1,100 gross (x14)Performance bonus: €200 (x12)DE/ADDITIONAL ...
... garantindo satisfação e manutenção da relação com o cliente. Suporte ao Cliente e Informação - Fornecer informação detalhada sobre produtos e a sua disponibilidade, orientando e aconselhando o cliente de forma proativa; Potenciar vendas diretas através do contacto com clientes e identificação de oportunidades. Colaborar na revisão ...
... situations with customers and internal teams - Ensure data accuracy and resolve logistics-related issues - Act as the link between customers and internal departments during new program launches Profile - University degree - Previous experience in Logistics - Fluent English is mandatory (German or French is a plus) - Advanced ...
... inquiries , account matters, and service requests Deliver professional, customer-focused support via phone, email, and chat Process banking operations while following strict compliance and security procedures Ensure a high level of customer satisfaction and trust Resolve customer issues efficiently and accurately Work collaboratively ...
... experience in Customer Service or Operations Management. - Minimum 5 years of experience leading large customer service teams in a global environment. - Experience managing global clients and service delivery organizations. - Experience working within complex, matrixed, and multinational business environments. Required ...
... for an Italian-Speaking Customer Service Representative to join Concentrix in Porto, Portugal . In this on-site role, you will support customers in Italian and English, helping them with enquiries while delivering a professional, attentive, and empathetic customer experience. This opportunity is ideal for someone who enjoys ...
... by 2xGet notified about new Technical Support Representative jobs in Lisbon, Lisbon, Portugal .Technical Customer Support Specialist - Level 1 Tier 2 Support Agent - Evening Shift (Relocate to Cyprus) Junior Technical Support Specialist (24x7) Technical Helpdesk & Digital Support Agent Customer Service Representative FR ...
... Utilização de ferramentas como Maven, Git e Jenkins. - Conhecimentos em bases de dados SQL Server e Oracle. - Experiência no desenvolvimento e integração de Web Services SOAP e REST. - Conhecimentos de práticas e ferramentas DevOps. - Mentalidade e experiência em ambientes Agile/Scrum. - Francês: nível avançado/fluente (obrigatório) ...
... Utilização de ferramentas como Maven, Git e Jenkins. - Conhecimentos em bases de dados SQL Server e Oracle. - Experiência no desenvolvimento e integração de Web Services SOAP e REST. - Conhecimentos de práticas e ferramentas DevOps. - Mentalidade e experiência em ambientes Agile/Scrum. - Francês: nível avançado/fluente (obrigatório) ...
... between the customers and find a solution that works for both. The customer service department plays an essential role in Catawiki, as our customer service representatives ensure that our customers return to our platform on a regular basis and thereby directly help grow the business. The customer service department is also ...
... Responsibilities Customer Support Projects: Assisting customers via phone, email, and chat Resolving customer inquiries and providing professional support Managing customer accounts and updating information Delivering a positive customer experience Content Moderation Projects: Reviewing online content according to platform guidelines ...
Analyse et formalisation des besoins métiers, conception de solutions fonctionnelles, amélioration des processus et spécifications dans un environnement agile. Collaboration avec les équipes projet et validation des livrables.
... equipa e pela inovação pedagógica; - Disponibilidade imediata. O que temos para te oferecer? - Contrato diretamente com o cliente, sem termo, com um período experimental de 180 dias; - Vencimento base 1500 brutos/mensais; - Serviço de almoço assegurado pelo colégio; - Horário 35h/ semanais; - Possibilidade de desenvolvimento ...
... Apoio na manutenção das instalações - gerir as avarias e os fornecedores externos; - Gestão do serviço de limpeza noturno; - Elaboração e atualização de documentação de apoio à atividade do Departamento; - Serviços de motorista; - Gestão de fornecedores e stocks; - Registo de faturas; - Gestão de frota - levar as viaturas ...
... principal missão promover uma aprendizagem de excelência, desenvolvendo nos alunos uma compreensão crítica dos fenómenos geográficos, sociais, económicos e ambientais, através de metodologias inovadoras e de uma abordagem pedagógica diferenciadora. Serás responsável pelo planeamento, preparação e lecionação das aulas, pela ...
... equipa e pela inovação pedagógica; - Disponibilidade imediata. O que temos para te oferecer? - Contrato diretamente com o cliente, sem termo, com um período experimental de 180 dias; - Vencimento base 1500 brutos/mensais; - Serviço de almoço assegurado pelo colégio; - Horário 35h/ semanais; - Possibilidade de desenvolvimento ...