Estamos reclutando un/a Agente de Atención al Cliente para integrarse en una operación de Customer Experience en el sector energético , en Lisboa. Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente, especialmente en el sector de la energía, para formar parte de un entorno orientado a la calidad de servicio y a la gestión integral de las necesidades del cliente, alejado del modelo tradicional de call center.

Tu día a día:

- Apoyo a clientes desde el área de Operaciones

- Contacto con clientes por teléfono y correo electrónico

- Gestión y resolución de consultas

- Coordinación con otros proveedores cuando sea necesario

- Seguimiento de casos de principio a fin

Perfil:

- Experiencia en atención al cliente, obligatoria en el sector energético

- Dominio del español

- Orientación al cliente y a la calidad de servicio

- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos

- Interés por la sostenibilidad y energías renovables

Ofrecemos:

- Contrato temporal con Gi Group

- Formación

- No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 985€ € brutos mensais;

- Subsídio de alimentação: 7,63€/ dia pago em cartão de refeição;

- Bónus de idiomas por espanhol: 150€ brutos mensais;

Envía tu CV ahora.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em https://jobeax.com/link/EM8Rz5j4slY1Bx3F >
Política de PrivacidadeCandidatos

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em https://jobeax.com/link/8nyrU5FexKBkTLI5 >
Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

Atención Al Cliente Del Sector Energético - Lisboa

Comece com seu e-mail