Funções

Como Assistant Manager para a loja JD Viana do Castelo , serás, junto ao/a Store Manager o pilar chave para impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e oferecer um serviço excepcional. Concentrarás em superar os KPIs e garantir o cumprimento das políticas da empresa, representando a JD de maneira profissional. Se te apaixona liderar e alcançar grandes objetivos, te estamos buscando!

Customer Experience

O teu dia a dia:

Oferecer um serviço excepcional a nossos/as clientes, resolvendo as suas consultas e reclamações de forma eficiente.
Garantir que a equipa cumpra com as pautas de imagem da empresa.
Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir e manter os standards de atenção ao cliente marcados pela empresa.

Sales

Analisar os relatórios para impulsionar as vendas e garantir o cumprimento dos objetivos.
Serás o/a responsável por analisar os KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para otimizar o funcionamento da loja.
Gerir os recursos de maneira eficiente, adaptando-os às necessidades do dia a dia.

Visual Merchandising

Utilizarás as últimas técnicas visuais para atrair, envolver e motivar os/as clientes para realizar compras na loja.
Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na área de vendas.
Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
Manterás o stock limpo e organizado a todo momento

Training & Development

Motivarás o progresso da equipa
Ajudarás com o onboarding e captação de novo talento.
Auxiliarás no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, garantindo que completem as avaliações relevantes.

People

Seleção por competências de perfis a incorporar na loja.
Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de SST.

Profit Protection

Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento

O que procuramos?

Experiência prévia como Assistant Manager ou na gestão de pessoas no sector retail é valorável.
Excelentes habilidades de gestão de tempo.
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
Conhecimentos informáticos: Microsoft Outlook, Word e Excel.
Pessoas com atitude positiva, que gostem do trato com o público em um entorno dinâmico.
Motivação por se desenvolver e crescer profissionalmente, aproveitando o produto e de se relacionar com outras pessoas.
Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com as necessidades da loja.

O que oferecemos?

Atrativo pacote salarial fixo.
Bônus por objetivos grupais.
Desconto em loja e ecommerce.
Desenhamos o teu plano de carreira à tua medida para que cresças como um líder dentro da nossa empresa.
Terás acesso a programas de formação que te ajudarão a potencializar as tuas habilidades e a liderar com sucesso.
Liderar uma equipa motivada em um ambiente inovador e em constante crescimento.
Vagas internas em posições de Retail e Escritórios.

O Grupo

O JD Group é um dos líderes do retail de moda esportiva, moda streetwear & premium e moda outdoors. Estamos presentes em 36 mercados ao redor do mundo e, com mais de 90,000 colaboradores e 4,500 lojas, oferecemos um serviço e estilo incomparável aos nossos/as clientes. Nosso objetivo é capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através de uma cativante conexão à cultura universal do esporte, música e moda.

No JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.

Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.

Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

Assistant Manager (M/F) JD Viana do Castelo

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