Procuramos um(a) Secretário(a) de Apoio ao Cliente para integrar a nossa equipa, com responsabilidade pela gestão e acompanhamento dos processos administrativos e operacionais relacionados com clientes, equipamentos e apoio interno.

Local: LISBOA

Principais responsabilidades:

Gestão e acompanhamento administrativo de clientes, assegurando a atualização e manutenção dos respetivos ficheiros e documentação;

Agendamentoe coordenação da entrega e recolha de equipamentos, garantindo a articulação entre clientes, equipa interna e logística;

Gestão e controlode stock de equipamentos e outros materiais para formações e demonstrações.

Controlo e acompanhamento de avarias, assegurando o respetivo registo e articulação com as áreas responsáveis pela assistência técnica;

Gestão e organização do inventário de equipamentos;

Preparação,preenchimento e atualização de mapas de controlo e reporting em Excel;

Interação earticulação com o departamento de contabilidade, nomeadamente para conferência e validação de rendas e outros processos administrativos;

Utilização do PHCpara consulta, atualização e gestão de informação de clientes e processos;

Perfil pretendido:

Experiência em apoio ao cliente, gestão administrativa ou coordenação operacional;

Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de gestão;

Conhecimentos de PHC serão valorizados;

Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;

Perfil responsável, autónomo, dinâmico com atenção ao detalhe e orientado para a resolução de problemas;

Boa capacidade decomunicação e relacionamento interpessoal;

Capacidade de articulação com diferentes departamentos e equipas;

Oferecemos salário base de acordo com a experiência evidenciada mais parte variável estimado entre os 13.500€ e os 15.000€ anuais.

Estás pronto(a) para este upgrade na tua carreira?

Envia o teu CV para Ver o e-mail no https://jobeax.com/link/uLIBHAOf1xkDdH0U e mostra-nos por que és a pessoa certa para a nossa equipa.

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